El Gobierno del Chubut implementó el Programa de Mejora de la Atención al Ciudadano para agilizar trámites en organismos clave como el Registro Civil y la Dirección General de Registro de la Propiedad Inmueble.

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En el marco de la política de modernización del Estado, el Gobierno del Chubut lanzó el Programa de Mejora de la Atención al Ciudadano. Esta iniciativa, coordinada por el Ministerio de Gobierno, busca aumentar la eficiencia en la gestión de trámites y consultas en organismos clave como el Registro Civil, la Inspección General de Justicia y la Dirección General de Registro de la Propiedad Inmueble. El objetivo principal es reducir los tiempos de espera y ofrecer una atención más cercana y transparente a todos los ciudadanos.

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Victoriano Eraso Parodi, ministro de Gobierno de la provincia, señaló que el programa es un pilar fundamental en el plan de modernización que persigue la actual gestión. “Este avance es esencial para cumplir con los lineamientos de eficiencia y digitalización que establece el gobernador. Queremos ofrecer un servicio más accesible, equitativo y rápido para todos los habitantes”, destacó Parodi en una reciente conferencia de prensa.

El programa implementará nuevas tecnologías para optimizar la gestión de trámites, reduciendo plazos y costos administrativos. Además, se modernizarán las instalaciones de las oficinas de atención al público, mejorando la comodidad y eficiencia en las salas de espera y espacios comunes. También se ampliarán los horarios de atención y se establecerá un sistema de turnos online que reducirá significativamente los tiempos de espera para los ciudadanos.

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Uno de los puntos más destacados de la iniciativa es la creación de un sistema virtual de quejas y sugerencias, accesible desde cualquier localidad de la provincia. Este sistema permitirá a los ciudadanos expresar sus inquietudes de manera directa, garantizando una atención más transparente y cercana. Asimismo, el personal de atención será capacitado con regularidad en la adopción de nuevos estándares tecnológicos y en la mejora continua de la calidad de atención.

El ministro Eraso Parodi subrayó que el programa beneficiará a todas las localidades del Chubut, incluidas las más alejadas, asegurando un acceso más ágil y equitativo a los servicios públicos. «Esta iniciativa refuerza nuestro compromiso con la ciudadanía y con la creación de un Estado moderno, eficiente y cercano», concluyó el funcionario.